INFORMATIONEN ZUR BARRIEREFREIHEIT

In ca. 100 m Entfernung zum Besucherzentrum/ Kasse sind zwei Parkplätze für mobilitätseingeschränkte Gäste vor der Bergbahn-Station "Schloss" vorhanden.

Die Schlossanlage von Schloss Heidelberg ist teilweise barrierefrei zugänglich.

Für mobilitätseingeschränkte Menschen vollständig nutzbar ist das Besucherzentrum inklusive Toiletten, ebenso der Hauptteil des Schlossgartens, weil breite ebene Gehwege (wassergebundene Decke) vorhanden sind. Der mit grobem Kopfsteinpflaster versehene Schlosshof ist mit Rollstuhl bzw. Rollatoren beschwerlich befahrbar. Der Altan ist gut zugänglich.
Eine Übersicht über die Rollstuhleignung der Wege im Schlossgarten finden Sie auf unsere Broschüre „Rollstuhleignung der Wege im Schlossgarten“
 Broschüre herunterladen (PDF - nicht barrierefrei*)

Die Innenräume von Schloss Heidelberg können ausschließlich mit einer Führung besucht werden. Mit dem Rollstuhl zugänglich sind der Königssaal, die Schlosskapelle, der Gläserne Saalbau, der Ottheinrichsbau und das Erdgeschoss Ruprechtsbau.

Wenn Sie einen Besuch bei uns planen, wird Ihnen das Service-Center Schlösser Touren GbR gerne eine individuelle und für Sie passende Führung anbieten. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Seite „Kontakte“.
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Für Schlossgarten und Schlosshof stehen Audioguides in vielen Sprachen zur Verfügung. Die Audioguides sind an der Schlosskasse bei Herrn Reuter erhältlich. Bitte kontaktieren Sie bei Fragen und Reservierungen die Firma Audio Tour J&M Reuter. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Seite „Kontakte“.
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Weitere hilfreiche Informationen über Wege, Türbreiten, Behindertentoiletten und Zugänglichkeiten auf dem Schlossareal finden Sie auf der Seite www.heidelberg.huerdenlos.de

Schloss Heidelberg
Besucherzentrum  
Deutsches Apotheken-Museum  
Bergbahn
Sattelkammer (Schlossgastronomie)

Die Innenräume von Schloss Heidelberg können ausschließlich mit einer Führung besucht werden. Mit dem Rollstuhl zugänglich sind der Königssaal, die Schlosskapelle, der Gläserne Saalbau, der Ottheinrichsbau und das Erdgeschoss Ruprechtsbau.

Wenn Sie einen Besuch bei uns planen, wird Ihnen das Service-Center Schlösser Touren GbR gerne eine individuelle und für Sie passende Führung anbieten. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Seite „Kontakte“.
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Folgende Inklusionsführungen bieten wir an:

• Schlossführung für Gäste mit Mobilitätseinschränkungen
• Schlossführung in einfacher Sprache
• Schlossführungen für Hörgeschädigte
• Schlossführung für Sehgeschädigte und Blinde

    
Bei Schlossführungen für Hörgeschädigte steht Ihnen unsere hauseigene Höranlage zur Verfügung. Diese können Sie, nach vorheriger Anmeldung, bei uns kostenlos ausleihen. Hierbei ist der Einohrkopfhörer mit einem Kabel am Funkempfänger der Höranlage verbunden. Eine weitere Möglichkeit ist die Nutzung einer aktivierten T-Spule im Hörgerät / Cochlea Implantat. Bei Bedarf können selbstverständlich auch Therapie- und Assistenzhunde mitgeführt werden.

Einen Überblick über unser Angebot bietet die Broschüre „Broschüre Inklusionsführungen Schloss Heidelberg“.
Broschüre herunterladen (PDF - nicht barrierefrei*)

Nähere Informationen zu den einzelnen Inklusionsführungen finden Sie ebenso im Inklusions-Atlas Heidelberg. 
Link zum Inklusions-Atlas Heidelberg.

Bei Interesse melden Sie sich beim Service-Center Schlösser Touren GbR. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Seite „Kontakte“.
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Für Schlossgarten und Schlosshof stehen Audioguides in vielen Sprachen zur Verfügung.
Träger*innen von Hörgeräten oder Cochlea Implantaten (CI) können ebenfalls in den Genuss eines Audioguides kommen, indem Sie zum Gerät eine Induktionsschlinge ausleihen oder Ihre eigene mitbringen. Voraussetzung zur Nutzung ist eine aktivierte T-Spule (Induktionsspule).

Die Audioguides sind an der Schlosskasse bei Herrn Reuter erhältlich. Bitte kontaktieren Sie bei Fragen und Reservierungen die Firma Audio Tour J & M Reuter.  Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Seite „Kontakte“.
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Gehstöcke sollten über einen Gummifuß verfügen.
Sitzgelegenheiten, z.B. in Form von Klappstühlen, befinden sich während des Museumsbesuchs an einzelnen Stationen.

Im Besucherzentrum stehen mobilitätseingeschränkten Gästen zwei Rollstühle zur Verfügung. Sprechen Sie uns gerne an der Schlosskasse darauf an.

Für Rollstuhlfahrer kann eine mobile Rampe während der Führung zur Überbrückung von wenigen Treppenstufen eingesetzt werden. Bitte melden Sie einen möglichen Bedarf beim Service-Center Schlösser Touren GbR an. Die Kontaktdaten finden Sie auf unserer Seite „Kontakte“.
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Für weitere Fragen, auch in Sachen Veranstaltungsmöglichkeiten und Vermietungen von Schlossräumen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Die Kontaktdaten für allgemeine Informationen und Informationen zu Veranstaltungen und Vermietungen finden Sie auf unserer Seite „Kontakte“.
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